Het centrum wordt gerund door vrijwilligers. Zij weten vaak uit eigen ervaring wat kanker betekent en bieden patiënten en hun naasten een luisterend oor. Onze vrijwilligers worden geschoold op gebied van communicatie en gesprekstechnieken. Het belangrijkste aspect daarvan is de luistervaardigheid. Niet het verhaal van de vrijwilliger, maar dat van de gast staat centraal.